会社理念
広島ハウザーの目指す企業像は「不動産運営の達人」です。私たちが運営・管理する不動産では、必ず現場主義で定期清掃を行う事から始まり資産価値を落とさないような管理運営を心がけています。また、企画の段階から自然環境に適し安全で快適な事業提案を立案し、顧客に表現することで、顧客満足と運営収益を生み出すことを目標にしています。
管理物件で可能な限り自然を感じられる空間を作るようにしています。小さい花壇に花を植える、中庭に木や花を植え自然を感じられるような物件を目指しています。部屋は24時間換気をつけ、クロス、床などの素材を体に優しいものを使用します、今後は、顧客サービスの面でもエコロジカルな運営をし心地よく感じていただける空間を造ることを心がけていきたいと考えております。
不動産の運営管理は長い付き合いになります、そのため価値観の合うお客さまだけに最高のサービスの提供ができるようにしたいと考えています。 収益は、お客さまからご評価をいただいた成績表だと思っています。皆様に満足していただくことがスタッフにとっては最高の喜びであり、お客さまと同時に、スタッフとオーナーの3者にご満足いただく運営能力を持った組織を意味しています。
現在のハウザーの運営の実力は、創業20年目にあたりますが、まだまだ未熟な点が多く皆様に教わることが数多くあります。クレ-ムなどを受付けた場合すぐ対応し、今後クレームの起きないよう心がけ、当たり前のことができるようになることを私たちの当面の課題としています。